Zoho ServiceTerrain par Nuagix
Basé sur Zoho One et Zoho FSM, prêt à l’emploi, au même prix, conçu pour les entreprises de services avec des équipes sur le terrain.
Avantages clés
Idéal pour l’entretien ménager et paysager, l’installation de portes et fenêtres, la plomberie, l’électricité et bien d’autres. Planifiez vos équipes, exécutez les interventions sans friction, facturez sur place et suivez la performance en temps réel-simple, rapide, rentable.
Planifiez et répartissez facilement et de façon optimale
Affectation par zone/compétence, créneaux intelligents, routes optimisées (Zoho FSM, CRM, RouteIQ, Bookings).
Gérez les interventions et les routes en temps réel
Bons de travail, checklists, photos, temps passé, suivi en temps réel (Zoho FSM app mobile, WorkDrive, Cliq)
Optimisez vos stocks : véhicules, dépôts, alertes
Consommation par intervention, transferts camion↔dépôt, seuils mini/maxi (Zoho Inventory, FSM, Analytics)
Estimez, facturez et encaissez sur site
Devis instantanés, facturation mobile, lien de paiement (Zoho Books, FSM, Sign)
Réduisez la paperasse par l’automatisation
Appels, rapports, SLA, conformité, preuves photo/signature (Zoho Flow, Analytics, FSM, CRM)
Pourquoi choisir Zoho ServiceTerrain par Nuagix?
Pilotage de A à Z
de la demande client jusqu’à l’encaissement sur site, sans changer d’outil
Implantation prête à l’emploi
gabarits, bonnes pratiques et automatisations déjà configurées
Données au Canada et conformité
traçabilité des interventions, preuves photo/signature et SLA
Application mobile sur le terrain
bons de travail, checklists, temps et photos… même hors ligne
Analytique métier
charge, marge, taux d’occupation, première-intervention-résolue
Fonctionnalités et modules
CRM et prise de demande
prospection, comptes, contacts, historiques (Zoho CRM)
Planification et répartition
créneaux dynamiques, compétences, zones, optimisation d’itinéraires (Zoho FSM, RouteIQ, Bookings)
Exécution terrain
bons de travail, checklists, pièces, main-d’œuvre, photos, signatures, (Zoho FSM mobile, WorkDrive)
Devis et facturation
devis en un clic, facture sur site, paiements par lien ou terminal (Zoho Books, Sign)
Stocks et pièces
véhicules, dépôts, transferts, réapprovisionnement et alertes (Zoho Inventory, FSM)
Service et SLA
priorisation, escalades, ententes de niveau de service (Zoho FSM, Desk en option)
Rapports et performance
tableaux de bord opérationnels et financiers, coûts réels par intervention, marge par équipe (Zoho Analytics)
Automatisations et intégrations
synchronisations, webhooks, scénarios no-code/low-code (Zoho Flow)
Type de flux de travail
Appel, formulaire web ou courriel crée automatiquement un prospect/dossier avec coordonnées et besoin (CRM/Forms/Flow)
Demande entrante
Compétence requise, zone, disponibilité et durée estimée génèrent un créneau optimal et un itinéraire (FSM/RouteIQ/Bookings)
Qualification et planification
Pièces/consommables réservés; transfert entrepôt→camion si nécessaire, avec alertes de seuil (Inventory/FSM)
Préparation et stock
Technicien suit la checklist, saisit temps/pièces, prend photos, recueille signature du client (FSM mobile/WorkDrive)
Exécution sur le terrain
Devis transformé en facture; paiement sur place ou via lien sécurisé, reçu envoyé automatiquement (Books/Sign/FSM)
Devis ou facture immédiate
Rapport d’intervention archivé, preuves attachées, SLA vérifié, satisfaction envoyée (FSM/Analytics/Desk en option)
Clôture et conformité
Tableaux de bord : taux de complétion, première-visite-résolue, marge par équipe, roulement de stock (Analytics)
Suivi et amélioration
Abonnements Zoho ServiceTerrain
EXCELLENT Basée sur 24 avis Publié sur Erik JohnsonTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. They are experts and are very reliable.Publié sur benjamin POIRIERTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci Nuagix pour votre professionnalisme et Vos services , j’ai vraiment été satisfait de votre écoute et vous avez sus répondre a mes besoins :)Publié sur Annie LalondeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nuagix et son équipe sont extrêmement professionnels et très pédagogues. En ce qui concerne les CRM ils peuvent vraiment trouver des solutions à vos besoins spécifiques et ce, avec des prix abordables Je recommande cette entreprise haut la main!Publié sur Gabriel LabelleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai eu l’occasion de collaborer à plusieurs reprises avec Nuagix, et leur équipe est d’un professionnalisme remarquable. Un service impeccable, fiable et toujours agréable. Je les recommande fortement !Publié sur Vincent TremblayTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. En tant qu'entrepreneur, gérer les appels et répondre aux demandes tout en maintenant un service professionnel était un défi constant. Lors d'un voyage, j'ai décidé d'essayer Nuagix pendant un mois. Leur méthode de fonctionnement et leur simplicité m'ont immédiatement conquis. J'ai rapidement constaté une amélioration significative dans la gestion de mon temps et de mes tâches. J'ai choisi de continuer avec Nuagix même après mon retour, car ils ont grandement facilité la communication avec mes clients. Cela m'a permis de me concentrer pleinement sur mes projets sans l'interruption constante des appels, améliorant ainsi la qualité de mon service et mon bien-être général. Merci Nuagix 👌Publié sur Pix ElTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Meilleur service administratif et informatique pour avoir l’esprit tranquille. En plus, ils sont spécialistes Zoho. Dans la folie du quotidien soyez réconforté par les services professionnels de NuagixPublié sur Cédric VincentTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Toujours un excellent service, adapté à nos besoins, assuré par des professionnels passionnés, spécialisés et surtout heureux de nous aider !Publié sur Kevin LabonteTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellence des services administratifs chez Nuagix. Dès le premier contact, l'équipe a démontré un professionnalisme et une efficacité remarquables. Leur attention aux détails et leur capacité à anticiper nos besoins ont grandement simplifié nos démarches administratives. Leur système en ligne est intuitif et sécurisé, ce qui nous a permis de gérer nos tâches administratives avec une facilité surprenante. Les réponses rapides et personnalisées de l'équipe de support nous ont impressionnés, montrant un engagement sincère envers la satisfaction client. Ce qui distingue particulièrement Nuagix, c'est leur capacité à combiner l'expertise technologique avec une approche humaine et personnalisée. Je recommande sans hésitation les services administratifs de Nuagix à toute entreprise cherchant à optimiser ses processus administratifs avec une équipe de confiance et compétente. Leur excellence n'est pas seulement dans ce qu'ils font, mais aussi dans la manière dont ils le font. Merci, Nuagix, pour votre travail exceptionnel !Publié sur Anne-marie AuclairTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Hyper efficace & toujours professionnelPublié sur Guillaume CharronTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un service imbattable et surtout un incontournable pour toutes les entreprises!Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus