Le succès d’un projet Zoho se décide avant la première configuration. Nuagix commence chaque mandat par une analyse de votre façon de travailler, pour recommander les bonnes applications, les bonnes automatisations et un plan réaliste.
Ce que couvre l’analyse
- Vos processus : ventes, facturation, service à la clientèle, projets, administration.
- Vos outils : CRM, comptabilité, fichiers Excel, formulaires et courriel. Si vous utilisez Google Workspace ou Microsoft 365, nous recommandons de les conserver et de les synchroniser avec Zoho CRM.
- Vos irritants : double saisie, informations perdues, absence de vue d’ensemble.
- Vos obligations : Loi 25, Loi 96, hébergement des données au Canada. Voir Zoho et la conformité québécoise.
Comment ça se déroule
- Questionnaire préparatoire : vous pouvez le remplir d’avance ou répondre pendant les rencontres, sans obligation.
- Deux rencontres de cartographie sur Zoom avec notre analyste d’affaires.
- Tableau de cartographie de vos processus, partagé avec vous.
- Recommandations : applications Zoho, automatisations, intégrations, migration de données et plan de formation.
- Budget de référence : seules les heures réellement utilisées sont facturées, à la fin de chaque mois.
Pour qui
- Les entreprises qui hésitent entre Zoho et une autre solution.
- Celles qui doivent quitter un outil, comme les anciens clients de CentrixOne. Voir Migration CentrixOne.
- Celles qui utilisent déjà Zoho, mais n’en tirent pas le plein potentiel.
- Celles qui veulent sortir d’Excel. Voir Sortir d’Excel avec Zoho One.
Pourquoi Nuagix
- Partenaire Zoho Premium depuis 2019, en affaires depuis 2011, lauréat du prix Sales Achievement aux Zoho Partner Awards 2024.
- Plus de 350 implantations et plus de 250 optimisations de clients existants.
- Une équipe multidisciplinaire, en français, partout au Québec.
- Deux approches : clé en main, ou coaching si vous voulez réaliser une partie du travail vous-mêmes.
Pour comparer les partenaires de façon objective, consultez notre guide Comment choisir un partenaire Zoho au Québec.
Questions fréquentes
Combien de temps dure l’analyse?
La cartographie se fait habituellement en deux rencontres Zoom. La durée totale dépend du nombre de processus et d’applications visés.
Faut-il changer de courriel pour utiliser Zoho?
Pas forcément. Avec Google Workspace ou Microsoft 365, nous recommandons de conserver votre courriel et de le synchroniser avec Zoho CRM. La migration vers Zoho Mail est surtout recommandée pour une adresse publique (Gmail, Hotmail, Outlook.com) ou un courriel hébergé en IMAP.
Une partie du projet peut-elle être subventionnée?
La portion formation peut être admissible à la MFOR. Voir Subvention MFOR pour la formation Zoho.