Depuis 2011, Nuagix implante, optimise et fait adopter Zoho One aux travailleurs autonomes, PME, OBNL et franchises du Québec. Partenaire Zoho depuis 2011 et Partenaire Premium — le plus haut niveau de qualification au Canada — depuis 2019, notre équipe virtuelle de 10 experts Zoho, 9 adjointes virtuelles et 3 teneuses de livres, répartie partout au Québec, a réalisé plus de 350 implantations et 250 optimisations, et a été lauréate du prix Sales Achievement aux Zoho Partner Awards 2024.
Beaucoup peuvent installer Zoho. Notre spécialité, c’est de le faire adopter : des processus automatisés qui collent à votre réalité, des utilisateurs formés et un soutien qui reste là après le lancement.
« Leur approche est rigoureuse, méthodique et très bien adaptée à la réalité d’une PME en croissance. L’équipe a su bien comprendre nos enjeux d’affaires et les traduire en processus clairs et efficaces dans Zoho. Je recommande Nuagix sans hésitation à toute entreprise qui souhaite implanter Zoho One de façon stratégique et durable. »
Lemire-Comeau, implantation Zoho One
« Nous avons fait appel à Nuagix pour l’implantation de notre nouveau système de gestion de projet, CRM, comptabilité et inventaire. L’équipe est sympathique, professionnelle et réellement à l’écoute. Nous recommandons sans hésitation Nuagix à toute entreprise souhaitant implanter ou optimiser ses outils de gestion avec une équipe humaine, compétente et engagée. »
Pixim Solutions inc., implantation CRM, comptabilité et inventaire
« Implanter la suite Zoho One était un gros défi pour moi et j’ai été extrêmement bien épaulée par André et toute l’équipe. Ils font des suivis serrés et te tiennent par la main étape par étape. J’ai aussi un excellent service après-vente. Je suis hyper satisfaite et je les recommande à toutes les personnes intéressées par l’outil. »
Annie Travers Ressources Humaines, implantation Zoho One
« J’adore Zoho One et Nuagix y est pour beaucoup. Ils m’ont aidé à implanter plusieurs modules afin de répondre à mes attentes et besoins. Ils sont polyvalents et effectuent du code afin de répondre à tous nos besoins, même quand ce n’est pas offert de base dans Zoho. »
Imprimaction inc.
Pourquoi choisir un partenaire Zoho Premium?
Le statut Premium est accordé par Zoho aux partenaires qui démontrent, année après année, un volume d’implantations réussies, des certifications à jour et une satisfaction client soutenue. Concrètement, pour vous, cela signifie :
- Un accès prioritaire au soutien technique de Zoho pour résoudre les cas complexes rapidement;
- Des spécialistes certifiés sur l’ensemble de la suite Zoho One — CRM, Books, Projects, Desk, Analytics et plus de 45 autres applications;
- Une expérience éprouvée : plus de 350 implantations et 250 optimisations depuis 2011, partout au Québec;
- Une équipe de chez nous : votre projet est confié à une équipe virtuelle répartie partout au Québec — même fuseau horaire, même réalité d’affaires, réponse rapide en français.
Nos services d’expert Zoho
Implantation Zoho One
De l’analyse de vos processus à la mise en service, nous configurons un Zoho One taillé pour votre entreprise : ventes, facturation, projets, service à la clientèle et automatisations. Deux approches au choix : clé en main, où nous livrons une solution prête à l’emploi, ou coaching de mise en place, où nous vous guidons pour bâtir votre environnement avec autonomie. Découvrez notre service d’implantation Zoho.
Optimisation d’un environnement Zoho existant
Votre Zoho est en place mais sous-utilisé, mal configuré ou devenu chaotique avec le temps? Nous auditons votre environnement, corrigeons les fondations et automatisons ce qui vous fait perdre du temps. C’est notre deuxième expertise la plus demandée : plus de 250 optimisations réalisées. En savoir plus sur l’optimisation Zoho.
Soutien et accompagnement en français
Après le lancement, nous restons présents : banque d’heures de soutien, base de connaissances, réponse rapide en français. Votre plateforme évolue avec votre entreprise, sans que vous ayez à devenir expert Zoho vous-même. Accédez à notre portail de soutien.
Formations et adoption
Une implantation réussie se mesure à l’utilisation réelle par votre équipe. Nous offrons des formations pratiques sur Zoho CRM, Books, Projects et l’ensemble de la suite, adaptées à vos rôles et à vos processus. Voir nos formations.
Le seul partenaire qui combine experts Zoho et adjointes virtuelles
Nuagix est le seul partenaire Zoho Premium au Québec à offrir aussi la prise en charge administrative humaine. Avec Alter ego par Nuagix, nos 9 adjointes administratives virtuelles et nos 3 teneuses de livres utilisent vos outils Zoho pour exécuter votre facturation, vos suivis clients, votre tenue de livres et votre tenue de dossiers. Vos outils et votre administration, pris en charge par la même équipe.
« J’ai utilisé les services de Nuagix pour avoir un support administratif et j’ai aimé mon expérience. J’ai parlé avec Carole et j’ai été agréablement enchantée : tarif, expérience, respect des engagements. Je recommande! »
Stéphanie Vachon (avis Google)
Des solutions sectorielles éprouvées
Nous avons transformé nos implantations les plus fréquentes en solutions prêtes à déployer :
- Zoho FranchisePro — franchiseurs et réseaux multisites : centralisez le réseau et standardisez les opérations;
- Zoho ImmoPro — courtiers hypothécaires et immobiliers : prospects centralisés, suivis automatisés;
- Zoho InspectPro — inspecteurs en bâtiments : demandes, rendez-vous et rapports organisés;
- Zoho AssurInvest — placements et assurances : conformité, portefeuilles et documents centralisés;
- Zoho ServiceTerrain — services résidentiels et spécialisés : planification des équipes et facturation sur place.
Nous accompagnons aussi plus de 20 industries, des professionnels aux OBNL en passant par la construction, la santé et le commerce de détail.
Une équipe virtuelle présente partout au Québec
Le siège social de Nuagix est situé à Prévost, dans les Laurentides, mais notre force est notre équipe virtuelle répartie à travers la province : 10 experts Zoho, 9 adjointes virtuelles et 3 teneuses de livres desservent les entreprises de partout au Québec — notamment à Montréal, à Québec, à Laval et dans les Laurentides, en Montérégie et en Estrie, au Centre-du-Québec et au Saguenay–Lac-Saint-Jean. Cette équipe multidisciplinaire réunit des spécialistes certifiés Zoho, des développeurs et des conseillers en processus d’affaires — tous basés au Québec, tous à distance, sans compromis sur la proximité du service.
Zoho et la conformité québécoise
Nous configurons vos applications Zoho en tenant compte de la Loi 25 (protection des renseignements personnels), de la facturation TPS/TVQ et des exigences de la Loi 96 sur la langue. Vous obtenez une plateforme conforme à la réalité québécoise dès le départ.
Comment se déroule une implantation avec Nuagix?
- Rencontre découverte gratuite : nous évaluons vos besoins et votre environnement actuel;
- Analyse et plan : cartographie de vos processus et proposition claire (portée, échéancier, budget);
- Configuration et automatisation : mise en place des applications, migrations de données, automatisations;
- Formation et adoption : votre équipe est formée sur vos processus réels, pas sur des exemples génériques;
- Soutien continu : ajustements, optimisations et accompagnement après le lancement.
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’un partenaire Zoho Premium?
C’est le plus haut niveau de partenariat accordé par Zoho, réservé aux firmes qui démontrent un volume soutenu d’implantations réussies, des certifications à jour et une satisfaction client élevée. Nuagix détient ce statut depuis 2019 et a été lauréate du prix Sales Achievement aux Zoho Partner Awards 2024.
Pourquoi choisir un partenaire Zoho au Québec plutôt qu’à l’étranger?
Un partenaire québécois comprend la facturation TPS/TVQ, la Loi 25, la Loi 96 et la réalité des PME d’ici. Vous travaillez dans votre fuseau horaire, en français, avec une équipe joignable rapidement — y compris après le lancement.
Combien coûte une implantation Zoho One?
Le coût varie selon le nombre d’utilisateurs, les applications retenues et la complexité de vos processus. C’est pourquoi nous offrons deux approches — clé en main ou coaching de mise en place — et une rencontre découverte gratuite pour vous remettre une proposition claire avant tout engagement.
Combien de temps prend une implantation Zoho One?
Une implantation de base se complète généralement en quelques semaines; un projet couvrant ventes, facturation, projets et service à la clientèle s’étale sur quelques mois. L’échéancier précis est établi dès l’étape d’analyse.
Quelle est la différence entre installer et implanter Zoho?
Installer, c’est activer des licences. Implanter, c’est adapter les applications à vos processus, migrer vos données, automatiser les tâches répétitives et former votre équipe pour que la solution soit réellement utilisée. C’est cette adoption qui génère le rendement de votre investissement.
Pouvez-vous optimiser un environnement Zoho déjà en place?
Oui — c’est l’une de nos spécialités, avec plus de 250 optimisations réalisées. Nous auditons votre configuration, corrigeons les irritants et automatisons ce qui vous fait perdre du temps, sans repartir de zéro.
Offrez-vous du soutien en français après l’implantation?
Oui. Notre équipe québécoise offre un soutien continu en français : banque d’heures, portail de soutien, base de connaissances et accompagnement pour faire évoluer votre plateforme.
Zoho est-il conforme à la Loi 25?
Zoho offre les outils nécessaires (gestion des consentements, contrôle des accès, journalisation) et nous configurons votre environnement pour soutenir votre conformité à la Loi 25. La conformité complète dépend aussi de vos pratiques internes, que nous aidons à structurer.
Travaillez-vous avec les travailleurs autonomes et les OBNL?
Oui. Nos 350+ implantations couvrent les travailleurs autonomes, les PME, les OBNL et les réseaux de franchises. Nos deux approches permettent d’adapter la formule à votre budget.
Qu’est-ce qu’Alter ego par Nuagix?
C’est notre division d’adjointes administratives virtuelles : 9 adjointes et 3 teneuses de livres. En plus d’implanter vos outils Zoho, nous pouvons prendre en charge votre facturation, vos suivis et votre administration — une combinaison qu’aucun autre partenaire Zoho au Québec n’offre.
Prêt à implanter un Zoho One réellement adapté à votre entreprise?
Contactez-nous pour une démonstration gratuite — 450 500-1872 — support@nuagix.ca