Sondages et questionnaires pour mesurer la satisfaction et recueillir des avis. Ce manuel gratuit de 29 pages, rédigé en français par Nuagix, réunit un guide de l'utilisateur et un guide de l'administrateur de Zoho Survey, une liste de vérification du déploiement et un glossaire français-anglais des termes de l'interface.
Contenu du manuel
Les premiers chapitres s'adressent aux utilisateurs; les suivants, aux administrateurs du compte.
- 1. Introduction et accès à Zoho Survey
- 2. Interface et gestion des sondages
- 3. Créer un sondage
- 4. Types de questions
- 5. Logique et personnalisation
- 6. Apparence et langues
- 7. Paramètres du sondage
- 8. Distribuer un sondage
- 9. Rapports et analyses
- 10. Automatisations et documents
- 11. Collaboration et application mobile
- 12. Bonnes pratiques
- 13. Portail, départements et rôles
- 14. Courriel et domaines
- 15. Sécurité, audit et conformité
- 16. Intégrations
- 17. Abonnement et forfaits
- 18. Liste de vérification du déploiement
- A. Glossaire français-anglais
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Nuagix est une entreprise québécoise fondée en 2011, partenaire Zoho Premium depuis 2019, avec plus de 350 implantations et plus de 250 optimisations de clients existants. Nuagix a reçu le prix Sales Achievement aux Zoho Partner Awards 2024.
- Implantation et configuration de Zoho Survey adaptées à vos processus
- Optimisation d'un compte Zoho existant et automatisations
- Agents IA (Zia) et intégrations
- Formation de vos utilisateurs et administrateurs
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