Retrouvez ici les manuels d’utilisation et d’administration des applications Zoho, en français et en anglais, préparés par Nuagix, partenaire Zoho Premium au Québec. Chaque manuel PDF comprend un index cliquable.
Ce que contient chaque manuel : une partie utilisateur (navigation, fonctions principales, étapes pas à pas, bonnes pratiques), une partie administrateur (rôles, sécurité, intégrations, conformité à la Loi 25) et une liste de vérification du déploiement, ainsi qu’un glossaire français-anglais des termes de l’interface.
Posez vos questions à Alphonse
Vous cherchez une fonction, une étape de configuration ou le bon manuel? Alphonse, l’assistant IA de Nuagix, vous répond en direct, en français ou en anglais.
Vous préférez parler à un expert? Notre centre d’aide est disponible par courriel à support@nuagix.ca ou sur support.nuagix.ca.
Alphonse est un assistant IA : ses réponses peuvent contenir des erreurs. Pour un accompagnement personnalisé, réservez une rencontre Zoom avec un expert Nuagix.Zoho One
Zoho One
La suite complète de plus de 45 applications Zoho sous une seule licence et un seul identifiant.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonnerMarketing et prospection
Zoho Campaigns
Infolettres et campagnes courriel automatisées, reliées à votre CRM.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Social
Planifiez, publiez et analysez vos publications sur les réseaux sociaux.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho SalesIQ
Clavardage en direct, chatbots et suivi des visiteurs de votre site Web.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Forms
Formulaires Web et mobiles avec logique conditionnelle et intégration CRM.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Survey
Sondages et questionnaires pour mesurer la satisfaction et recueillir des avis.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonnerVentes
Zoho CRM
Gérez vos prospects, clients et ventes avec automatisations et IA Zia.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Sign
Signature électronique légale au Canada, avec piste d’audit et modèles.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Bookings
Prise de rendez-vous en ligne avec calendrier synchronisé, rappels et paiements.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel ZohoFinances
Zoho Books
Comptabilité en ligne avec TPS/TVQ, facturation et rapprochement bancaire.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Billing
Facturation récurrente et gestion des abonnements.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Inventory
Gestion des stocks, commandes et entrepôts, reliée à Books.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Expense
Gestion des dépenses et des frais de déplacement, avec numérisation des reçus.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonnerService et projets
Zoho Desk
Service à la clientèle multicanal : billets, SLA et base de connaissances.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho FSM
Gestion des interventions sur le terrain : répartition, bons de travail et devis.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Projects
Gestion de projets : tâches, diagrammes de Gantt et feuilles de temps.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonnerCollaboration, RH et plateforme
Zoho Analytics
Tableaux de bord et rapports d’affaires qui croisent toutes vos données.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Writer
Traitement de texte collaboratif avec modèles, fusion de données CRM et signature.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide Nuagix✅ S’abonner
Zoho Sheet
Tableur collaboratif en ligne avec fonctions avancées et analyse de données.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Mail
Courriel professionnel sécurisé à votre nom de domaine, sans publicité.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho WorkDrive
Stockage et partage de fichiers en équipe, avec dossiers d’équipe.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Cliq
Messagerie d’équipe, canaux et appels pour collaborer en temps réel.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Meeting
Réunions et webinaires en ligne sécurisés.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Vault
Gestionnaire de mots de passe sécurisé pour les équipes.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho People
Gestion RH : dossiers des employés, présences, congés et évaluations.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonner
Zoho Recruit
Recrutement et suivi des candidatures, de l’affichage à l’embauche.
📘 Sommaire et manuel Nuagix🧭 Guide officiel Zoho✅ S’abonnerQuestions fréquentes
Les manuels Zoho de Nuagix sont-ils gratuits?
Oui. Tous les manuels sont offerts gratuitement en format PDF, en français et en anglais, et se téléchargent après avoir indiqué votre nom et votre courriel.
Quelles applications Zoho sont couvertes?
Les manuels couvrent 26 applications de la suite Zoho One : Zoho Campaigns, Zoho Social, Zoho SalesIQ, Zoho Forms, Zoho Survey, Zoho CRM, Zoho Sign, Zoho Bookings, Zoho Books, Zoho Billing, Zoho Inventory, Zoho Expense, Zoho Desk, Zoho FSM, Zoho Projects, Zoho One, Zoho Analytics, Zoho Writer, Zoho Sheet, Zoho Mail, Zoho WorkDrive, Zoho Cliq, Zoho Meeting, Zoho Vault, Zoho People, Zoho Recruit.
Les manuels conviennent-ils aux administrateurs?
Oui. Chaque manuel comprend une partie administrateur : rôles et permissions, sécurité, intégrations, conformité à la Loi 25 et liste de vérification du déploiement.
Les manuels sont-ils à jour?
Les manuels décrivent les applications telles qu’offertes en septembre 2026. Zoho améliore ses applications en continu; certains libellés de menus peuvent donc varier légèrement selon votre édition.
Qui a rédigé ces manuels?
Les manuels sont rédigés par Nuagix, partenaire Zoho Premium depuis 2019 au Québec, qui compte plus de 350 implantations et plus de 250 optimisations de clients existants.
Comment joindre le centre d’aide de Nuagix?
Notre centre d’aide et nos experts sont disponibles par courriel à support@nuagix.ca ou sur le portail support.nuagix.ca.
Comment obtenir de l’aide pour implanter Zoho?
Réservez une rencontre Zoom de 30 minutes, sans frais, avec un expert Nuagix : https://nuagix.zohobookings.com/#/andre-martin
Puis-je poser mes questions à un assistant?
Oui. Alphonse, l’assistant IA de Nuagix, répond à vos questions sur Zoho et sur les manuels directement dans cette page, en français ou en anglais. Discuter avec Alphonse.
Nuagix accompagne les PME et OBNL du Québec dans la configuration, l’intégration et la formation. Réservez une rencontre Zoom.
Notre centre d’aide et nos experts sont aussi disponibles à support@nuagix.ca ou sur support.nuagix.ca.
Votre équipe a besoin d’une formation sur cette application? Une partie peut être financée : voyez notre page sur la subvention pour la formation Zoho (MFOR de Services Québec).